Еда

Бесплатный вызов или номер 800 услуга оператора телефонной связи, при которой вызовы на специальный телефонный номер (как правило, используется негеографический телефонный код 800) оплачиваются вызываемым, а не вызывающим абонентом. Использование такого номера может быть оправдано для вызываемого абонента, если:

• вызывающий абонент отдельно оплачивает услуги, оказываемые вызываемым абонентом, например, при звонках в службу техподдержки
• с помощью бесплатных звонков совершаются продажи
• бесплатная послепродажная поддержка повышает степень удовлетворения запросов потребителей

В России используется телефонный код 800.

Коды российских операторов

Иногда в различных рекламных источниках номер пишется как +7 800 ХХХХХХХ, что совершенно некорректно. Правильное написание 8 800 ХХХХХХХ. Это связано с тем, что код страны +7 используется одновременно Россией и Казахстаном, но при наборе внутри каждой страны услуги 8 800 невозможно попасть на бесплатный номер в соседней стране. С другой стороны, писать "восьмёрку" в телефонных номерах, ещё более некорректно. Во-первых, это вводит в заблуждение относительно региональной принадлежности номера. Во-вторых, "восьмёрка" является кодом (командой) активации некоторого дополнительного сервиса, обычно на территории СНГ, это "выход" на междугороднюю связь. Также, существуют сети, в т.ч. региональные, в которых реализовано другое правило выхода на "межгород".

Вероятно, разумно публиковать номер телефона с учётом региона аудитории, т.е. в интернете следует указывать +7(800)XXX-XX-XX или (800)XXX-XX-XX. Для второго варианта, необходимо чёткое указание на российскую принадлежность.

Распределение кодов между Россией и Казахстаном